老板关于培训为什么说了解客户需求是商务培训的基础的重要性为什么说了解客户需求是商务培训的基础，我认为光重视培训只有意识没有行动为什么说了解客户需求是商务培训的基础，是没有用为什么说了解客户需求是商务培训的基础的真抓实干，就要把培训作为一项投资，要把培训列入quot年度经营计划quot你说的这些具体问题，我认为不能零敲碎打地解决，真正有效的办法还是要靠建立一套适合自己的培训管理体系，有企业内部的培训师，有企业自己的教材有培训管理为什么说了解客户需求是商务培训的基础；手机这么多品牌，为什么大家最先想到的却是这几个？广告效应而象一些企业的非常有针对性的产品或者服务的话在客户脑海里留下印象是更为重要的，不是吗？ 说到这里，搜索引擎的作用在哪里我想大家心里应该已经有个底了吧？ 第二章 关于专业行业网站 电子商务越来越被人关注，网络营销对企业来讲已经不是一个高不可。

正确挖掘客户的需求是顺利完成销售活动的保证很多销售受困于客户的一些表面性陈述，而不能真正了解客户的真实想法这其实都是挖掘客户需求的深度不够要真正了解客户真正的需求，往往需要挖掘其需求背后的需求，问题后面的问题 “5WHY方法”是一个比较好的方法，就是当客户提出一个要求是，要连续问“五个为什么”；电子商务策划是一项涉及多个环节的专业工作，由罗伊网电子商务研究中心提供服务它涵盖了 客户需求分析与市场调查深入了解客户的需求，进行详尽的市场调研网站规划与设计构建电子商务网站的结构和功能，确保用户体验和商业效益内容编辑与运营团队培训编辑丰富的内容，培训运营团队以提升运营效率营金年会客户端；培训总目标是宏观上的较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的。

中国电子商务协会在充分调查了解中国企业对电子商务人才实际需求中国电子商务人才培养现状的基础上，主要考虑到现代企业的职业经理人利用电子商务来为企业“开源节流”的实际需求，同时还考虑到电子商务相关专业在校学生广大青年爱好者从业者必将成为未来中国电子商务发展程序的人才主流，结合以往人才培养专案所取得的成功经。

四基于职业生涯的培训需求 中国有句古语，“扶上马，送一程”优秀人才是在真实的商业挑战中练就而成的，但组织在关键时刻的支持也必不可少如何满足员工职业生涯发展的需求？这是培训最基础的问题，却也是永恒的问题员工往往在职业生涯过程中的新入职晋升转岗和成熟的关键时刻，会出现不胜任或。