1、在面试问题的种类里商务培训案例讨论中如何处理复杂的商业情境，其中情景问题和行为问题是比较常见的两个种类，其区别和回答方式分别是，情景问题是雇主给你讲一个情景，问你在那种情况下如何处理回答情景问题需要特别集中注意力，认真聆听清楚雇主给你的故事情节，然后针对雇主关心的问题回答，忌没有弄懂雇主的问题，答非所问行为问题是雇主让你商务培训案例讨论中如何处理复杂的商业情境；2传统的商业案例难以做到帮助目标对象从行为上进行认知和传统案例在商学院中的应用效果有相识，企业如果使用传统案例进行教学，学员对案例的分析和讨论，难以具化到促进工作改善的具体行为模式的认知和改变上，也难以直接感知到解决案例中特定问题所需要的关键能力是什么尽管在培训过程中存在学员之间的相互；3不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”“人际关系复杂”“管理太混乱”“公司不重视人才金年会app”“公司排斥我们某某的员工”等4但也不能躲闪回避，如“想换换环境”“个人原因”等以上就是MBA面试攻略常见问题，众凯苏州MBA培训班提前面试培训，13年经验，通过率高联系电话4000512；第1章探讨商务谈判的基础组织，分为单项交易和成套项目交易两部分在单项交易中，我们首先通过No1案例，观察购买风衣时买家与卖家如何就价格品质等要素进行协商接着，No2柯经理与马经理的木炭交易谈判，展示了不同行业间的商务对话艺术No3出口汽油添加剂的谈判，则展示了国际商务中的复杂性与；即兴演讲是演讲主体在事先无准备的情况下，就眼前的场面情境事物人物即席发表的演讲因此，其时境性强，属有感而发，所以和演讲者的气质类型有密切关系要想在即兴演讲中获得成功，即兴演讲者不仅要了解自己的气质类型金年会下载，还要注意研究各种气质在即兴演讲中应注意的问题 一控制能力与气质类型 在演讲台上，控场。
2、案例一般包括三大要素案例对于人们的学习，研究，生活借鉴等具有重要意义基于案例的教学是通过案例向人们传递有针对性的教育意义的有效载体因此，人们常常把案例作为一种工具进行说服，进行思考，进行教育故案例在人们的研究中形成了一定的书写格式，标准样式，为人们更好的适应案例情景提供很多方便；案例是教学情境的故事，不同的人对故事会有不同的解读，因此案例十分适于用来进行交流和研讨，可以成为教研活动和教师培训的有效载体教学案例集中反映了教师在教学活动中遇到的问题矛盾困惑，以及由此产生的想法思路对策等，就这些问题和想法开展交流讨论，对教师提高分析能力和业务水平，是非常有益的与撰写论文；1 管理游戏这种测试通过模拟真实的商业环境来评估被测试者在复杂情境下的决策团队协作和问题解决能力2 角色扮演被测试者扮演特定角色，应对模拟的复杂情境，以此评估其沟通技巧人际关系处理和应变能力3 案例分析被测试者需要在给定的情境下分析并提供解决方案，以此评估其分析能力逻辑思考；案例是教育情境的故事，不同的人对故事会有不同的解读，因此案例十分适于用来进行交流和研讨，可以成为教研活动和教师培训的有效载体教育案例集中反映了教师在教学活动中遇到的问题，矛盾，困惑，以及由此产生的想法，思路，对策等，就这些问题和想法开展交流讨论，对教师提高分析能力和业务水平，是非常有益的与撰写论文相比。
3、1选择复杂的情境所谓复杂的情境，是指故事的发生发展具有多种可能性教师在教育教学活动中面临着各种各样的问题情境，需要进行判断选择决定复杂的情境提供了更多的选择思考和想象的余地，因而给人以更多的启迪学校教育教学中有许多典型事例和两难问题，应该怎样处理，案例可以从不同角度反映；教学案例是事件教学案例是对教学过程中的一个实际情境的描述它讲述的是一个故事，叙述的是这个教学故事的产生发展的历程，它是对教学现象的动态性的把握教学案例是含有问题的事件事件只是案例的基本素材，并不是所有的教学事件都可以成为案例能够成为案例的事件，必须包含有问题或疑难情境在内，并且也可能包含有；1公文处理1背景模拟2公文类别处理模拟3处理过程模拟2小组讨论1角色指定形式2角色自由讨论形式3管理游戏4角色扮演5其他形式1面谈模拟2事实判断3书面案例分析十六领会评价中心的情景设计应注意的问题1相似性所谓相似性，是要求所设计的情境要与拟聘；2多样化为了避免单一的组训方式让团队成员感到枯燥乏味，可以采取多种方式进行培训，如讲授案例分析角色扮演小组讨论工作坊等，以提高培训的效果和参与度3互动性组训过程中要注重互动性，鼓励团队成员积极参与讨论和操作，增强培训的趣味性和实效性同时，要注意引导和把握讨论的方向和内容。
4、处理危机是公关工作中的一项重要内容，但由于危机并非经常发生，所以大多数工作人员，对处理危机都缺乏经验可组织短训班专门对公关人员进行培训，内容包括模拟危机，让受训学员作出迅速的反应，以锻炼他们面对危机，处理问题的能力向他们提供各种处理危机的案例，让他们从各类事变中吸取经验和教训，帮助他们在心理上做好处理；1 案例01 如何妥善处理与各部门经理的关系，例如通过老总的照片展示，体现尊重和沟通的智慧2 案例02 作为秘书，广告公司的电话处理之道，展示了人际交往的艺术，即学会如何恰当地做人3 案例03 面对客户的抱怨，学习如何弹性协调，以解决问题并保持和谐关系4 案例04 面对老总朝令夕改。
